Algemene Voorwaarden

    Laatst gewijzigd: 29 januari 2026

    Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten van Rose Runderkamp, gevestigd te Volendam. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.

    1. Toepasselijkheid

    Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten door Rose Runderkamp, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

    Door het plaatsen van een bestelling of het aangaan van een overeenkomst verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

    2. Aanbiedingen en Prijzen

    Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

    Rose Runderkamp behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Reeds gesloten overeenkomsten worden uitgevoerd tegen de op dat moment geldende prijzen.

    3. Betaling

    Betaling dient te geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden. Bij termijnbetaling blijft de volledige betalingsverplichting bestaan, ook bij tussentijdse beëindiging.

    Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.

    4. Levering van Diensten

    Rose Runderkamp zal zich inspannen om de overeengekomen diensten naar beste vermogen uit te voeren. Er is sprake van een inspanningsverplichting, niet van een resultaatsverplichting.

    Levertijden zijn indicatief. Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

    5. Intellectueel Eigendom

    Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Rose Runderkamp verstrekte materialen, waaronder cursusmateriaal, protocollen en digitale content, berusten bij Rose Runderkamp.

    Het is niet toegestaan om deze materialen te kopiëren, verspreiden of op andere wijze openbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

    6. Klachten

    Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na constatering, schriftelijk te worden gemeld aan Rose Runderkamp.

    Rose Runderkamp zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht reageren. Indien een langere termijn nodig is, wordt de klant hiervan op de hoogte gesteld.

    7. Toepasselijk Recht

    Op alle overeenkomsten tussen Rose Runderkamp en de klant is Nederlands recht van toepassing.

    Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Rose Runderkamp is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.